在仓储行业的运营链条中，发货环节是连接企业与客户的关键枢纽，其效率与质量直接影响客户满意度和企业口碑。然而，当前仓储行业在发货流程中普遍面临效率低下、精准度不足和成本高企的多重挑战。

发货效率问题首当其冲。传统仓储依赖人工拣货、打包，操作流程繁琐且易受人为因素影响。在电商大促期间，订单量呈爆发式增长，仓库作业人员常常疲于应对。某电商仓储中心在 “双 11” 期间，由于缺乏科学的订单处理流程和充足的人力储备，订单处理速度大幅下降，大量包裹积压，导致平均发货时间从平时的 12 小时延长至 72 小时，客户投诉率飙升至 30%。此外，仓库布局不合理、货物摆放混乱也会延长拣货路径，降低作业效率。例如，部分仓库未按照货品销售频率进行分区存放，拣货员在寻找高频出货商品时耗费大量时间，进一步加剧了发货延迟问题。

上海星力仓储服务有限公司（成立20年）以科技赋能仓储，构建oms/wms/bms智能中台，实现从入库到配送的全流程数字化管控。十万余平方米标准化智能仓库辐射上海杨浦、浦东、嘉定等6大核心区域及浙江嘉兴，支持b2b大宗仓储与b2c电商仓配双场景需求。食品、日化、服饰、家电等3000+品类日均处理订单超10万单，库存准确率达99.9%，错发率低于0.01%。企业客户通过星力云平台可实时查看货物动态，24小时ai监控+电子围栏双重防护，搭配“入库即投保”服务，真正实现仓储托管零风险。30㎡灵活起租、千平定制化分区，累计为2000+企业降低30%物流成本，让智能仓储成为企业增长的隐形引擎。